员工离职带走客户单干如何应对

不论什么类型的企业，营销渠道、客户资源、核心技术都是一个企业的核心竞争力和生存的根本，特别是客户资源。员工离职带走客户，造成客户流失，尤其对重销售客户等行业来说，是一个致命打击。而且这样的风险目前也是防不胜防，今天就来讲一下离职后如何防止带走客户。

1、规范员工与客户对接方式与流程

为员工配专门的工作微信、企业微信、钉钉等，并使用洞察眼软件对聊天进行监控和记录，一旦发生不当行为可及时制止和溯源。

2、规范客户的信息存储机制

将客户的姓名、电话、公司名称、需求等等信息存储到本地excel或者自建系统中，此软件的防泄密和加密机制可对一切外发方式进行限制，防止员工将有客户信息的数据或文档带离工作电脑。

3、与员工签订保密协议

员工入职时与员工签订保密协议和竞业限制协议，这样员工离职后由于忌惮违法违规的心理，也就讲道理此类事件的发生。当然与员工签订竞业限制协议，企业在员工离职后，一般企业是需要给予员工连续两年的最低生活保障补偿的。

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