当代企业和客户沟通交流时，经常会使用微信、QQ和企微等。越来越多的企业开始关注员工聊天记录的监管问题，保障公司形象、保护员工安全，同时有助于提高员工的工作效率。

1.洞察眼电脑监控软件

是一款可以监控电脑端聊天记录的软件，支持一端监控多端。包括微信、QQ、企微和钉钉等，对聊天的具体对象、内容和时间等进行合规存档，可设置敏感词预警，触发时会快速通知管理端。规范和客户聊天话术的同时，可以快速追踪客户，提升沟通话术，降低投诉率。除聊天记录外，还可监控其他电脑使用，包括上网、应用和U盘等使用，做到全面监管。

2.微盾

是一款微信聊天记录独立备份工具，主要用于备份微信聊天记录和图片、语音等附件。没有明显的监控功能，但使用者可以通过在微盾云端查看聊天记录，实现对自身微信账户的监控。使用者需要在微盾网站上注册并安装相关应用，然后通过扫码将记录同步至微盾云端。需要注意的是，使用时的隐私泄露和数据安全问题。

3.绿伞QQ聊天记录查看器

是专业捕捉QQ聊天窗口、备份并查看QQ聊天记录的工具软件，即使删除QQ聊天记录原始数据文件，软件也能以图文形式备份和再现当时情景。适用于无法保存聊天记录或者因各种情况删除聊天记录而无法查看的用户。

在选择聊天记录监控软件的时候，需要结合企业自身需求去选择。每款软件的监控范围和功能等都不同，但一定要选择正规的软件，毕竟这有可能涉及隐私数据，一定要确保安全性和稳定性。