企业想要走得更长远、发展得更快，优化工作流程是必不可少的一项。流程优化后，公司业务进展也会更快，从而实现高效运转，提高公司竞争力。然而优化工作流程并不是一项简单的工作，具体需要怎么做呢？

1.熟悉业务流程

首先要全面了解现在的工作流程是什么，并且能跟着操作一遍，才能知道有哪些地方是需要改进的。

2.使用电脑监控系统

电脑监控系统是一款工作跟踪软件，可以让管理者检查所有关键工作，精确定位工作情况，分配任务并确保高效地完成工作。

（1）远程监管员工电脑：可以同时查看多台员工电脑桌面使用情况，支持设置定时或根据桌面变化实时截图保存，方便管理者了解员工工作状态。

（2）活动轨迹分析：管理者可自主设置工作时间和休息时间，电脑开机后将会自动启动程序，根据员工使用电脑时间，自动生成活动时间和休息时间，并按照不同颜色显示，管理者可以更直观地了解。

（3）实时洞察：自动获取员工实时工作状态，精确到当前使用网站/应用，并按照是否属于办公划分计算生产/非生产/中性时间，得出每名员工的生产力值。

（4）任务下发：管理者可通过该系统直接下发工作任务，实时查看完成状态。做到不推诿、不扯皮，一步到位，每件工作任务都有迹可循，确定员工具体职责。

3.定期分析和改进

流程优化后应定期核查，确立需要优化的地方，再制定可行性方案进行改进。同时也要加强和员工的交流，了解员工想法。