随着时代的进步，营销已经不仅仅局限于电话，通过聊天软件QQ、微信等的销售方式也在各大企业进行渗透。QQ、微信、钉钉等聊天软件不但可以实现对外的营销，也是对内信息沟通的方式。

员工上班“装忙”干私活，企业伤不起！慢慢的老板发现公司员工为了承担跟客户做出过度承诺，比如承诺0风险、100%赚钱等等，还有员工跟客户之间收授红包等不良现象，引起客户不满、投诉，对此，公司的老板非常的头疼，不知道该如何是好！有的员工甚至将公司的客户拿到外面对做“私单”，导致企业投入大量精力、财力获取到的客户最后却一无所获。虽然公司会定期对员工的聊天信息进行检查但是员工往往会对聊天记录进行清理、删除，基本没有收获。

企业管理者发现对员工的监管行为刻不容缓，对一些敏感行为和操作，如果不加以控制很可能会给公司运营造成巨大的风险。洞察眼可以对即时通讯软件（QQ、微信、企业微信、钉钉、TIM等）进行实时的监控，可以实时获取到员工上的聊天记录并对聊天语义进行分析，当聊天内容涉及到红包、私聊等敏感内容时可以及时发出告警，提示管理者及时查看阻止违规行为的发生。同时可以记录到员工通过聊天软件外发文件的行为并对外发的文件进行备份，方便管理者进行查询。洞察眼的强大之处还在于聊天记录都是实时上传至软件的服务器内，就算员工将自己电脑上的聊天记录进行删除，管理者也是可以在洞察眼内进行查看的，数据不会丢失。通过软件的聊天账号白名单功能可以限制只能使用公司分配的QQ进行工作沟通，不允许使用工作无关的应用比避免出现“飞单”泄密 。