电脑监控软件助您合理挖掘员工潜力

2023-09-15 17:13:12

某公司对销售人员的业绩进行了抽样调查,调查结果显示在接受过同样的产品知识、销售技巧培训后,每个销售人员的成单业绩却完全不同。以10个客户为一组测试数据,发现有的员工成单率高达80%,而有的员工则只有20%的成单几率。也就是说,对于一部分员工来说只为企业贡献了20%的能量。这个情况究竟是什么原因导致的,企业该如何提供这部分员工的能量呢? 也许有的人会说,我们公司有健全的薪酬制...

某公司对销售人员的业绩进行了抽样调查,调查结果显示在接受过同样的产品知识、销售技巧培训后,每个销售人员的成单业绩却完全不同。10个客户为一组测试数据,发现有的员工成单率高达80%,而有的员工则只有20%的成单几率。也就是说,对于一部分员工来说只为企业贡献了20%的能量。这个情况究竟是什么原因导致的,企业该如何提供这部分员工的能量呢?
 
也许有的人会说,我们公司有健全的薪酬制度,通过高薪来刺激员工自主的提升自身业绩。有完善的公司管理制度,规范员工上班期间的行为提高工作效率。这些方法真的有用吗?
 
我们为某公司部署了洞察眼电脑监控软件,详细的记录了员工电脑上所发生的一切行为,然后将员工的行为进行对比发现了很多问题的根源所在。
 
洞察眼电脑监控通过对即时通讯的记录进行监控、分析发现,成单率高的员工在跟客户交流时拥有属于自己的一套流畅、完美的话述,而成单率低的员工的话述则杂乱无章,甚至会有辱骂客户的行为出现。还有的员工竟然将公司的客户拿出去做了私单。针对这样的情况,一方面企业可以通过洞察眼获取到的聊天记录整理好的话述,给员工进行统一培训提高员工的成单率,另一方面通过软件的聊天语义分析功能进行自动分析,当员工出现辱骂客户、私单等违规操作时及时告警。

聊天记录审计

洞察眼还详细的记录了员工一天有多少时间花在聊天、游戏、浏览社交媒体等,员工这一天到底有多少时间是真正花在份内的工作上,只有60%,这是一个非常令人震惊的数字。通过洞察眼的网站和软件的黑白名单功能,管理者可以禁止员工上班时间去使用与工作无关的网站和软件,极大的提高员工的工作效率。

网站黑白名单

当然,洞察眼电脑监控软件功能也不仅仅如此,您可以安装属于自己的洞察眼进行体验。洞察眼能够有效的预测员工的离职率和提高员工业绩,在现在的企业管理工作中正扮演者越来越重要的角色。

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